Adobe Experience Cloud
Adobe Symposium 2019

Adobe Symposium 2019

2019.7.23(TUE) - 24(WED) | ANA InterContinental Tokyo

顧客体験マネジメント"CXM"をビジネス変革の中心にデジタル社会の到来とともに多様化する消費者のニーズは「モノ(商品)」から「コト(体験)」へシフトし、企業は商品を売ることよりも良質な顧客体験を提供することで、事業収益拡大への商機を見いだし始めています。顧客が「体験」を消費する時代において、顧客をビジネスの中心に置き、カスタマージャーニーをとらえ直す事が今、企業に求められています。一方、顧客は、あらゆるタッチポイントで自分にパーソナライズされた価値のある体験を期待しています。この期待に的確に応えるために必要なのが、顧客体験マネジメント“CXM”です。

優れたCXMによって実現するビジネス変革とは、どの様なものか。Adobe Symposium 2019では、国内外のAdobe Experience Cloud 顧客企業のビジネス責任者及び担当者、各種業界を牽引する企業のリーダー、Adobe Experience Cloudのビジネスを支えるパートナーを迎え、CXMによる、ビジネス変革の取り組みについてご紹介いたします。

新規登録はこちら本イベントは、アドビ製品を利用するエンドユーザの企業さまが対象となります。
※代理店、SIer、コンサルティングファームの方のご参加はご遠慮いただいております。

Keynote
  • 藤長 国浩 氏 藤長 国浩 氏

    ソフトバンク株式会社
    常務執行役員 法人事業統括付(事業戦略、マーケティング担当)
    兼 法人プロダクト&事業戦略本部 本部長
  • シャンタヌ・ナラヤン シャンタヌ ナラヤン

    Adobe Inc.
    会長、社長兼CEO(最高経営責任者)
  • ブライアン・ラムキン ブライアン ラムキン

    Adobe Inc.
    デジタルメディア事業部門担当
    エグゼクティブバイスプレジデント
    兼ゼネラルマネージャー
  • ジェームズ・マクリディ ジェームズ マクリディ

    アドビ システムズ 株式会社
    代表取締役社長
    日本及びAPAC(アジア太平洋地域)代表
  • 福田 康隆 福田 康隆

    アドビ システムズ 株式会社
    専務執行役員
    マルケト事業統括
  • 中川 哲 中川 哲

    アドビ システムズ 株式会社
    デジタルエクスペリエンス営業本部
    副本部長
  • 石井 龍夫 石井 龍夫

    アドビ システムズ 株式会社
    エグゼクティブフェロー
  • 安西 敬介 安西 敬介

    アドビ システムズ 株式会社
    アドビ カスタマー ソリューションズ統括本部
    プロダクト エバンジェリスト 兼 シニア ソリューションコンサルタント
  • 安西 敬介 笹島 誠大

    アドビ システムズ 株式会社
    アドビ カスタマー ソリューションズ統括本部
    プロフェッショナル サービス事業本部
    プリンシパル ソリューション アーキテクト
  • 安西 敬介 水倉 智美

    アドビ システムズ 株式会社
    "アドビ カスタマー ソリューションズ統括本部
    エクスペリエンス サービス本部
    エクスペリエンス コンサルティング部
    シニア コンサルタント
SNEAKS Guest
  • VERBAL VERBAL

    m-flo / PKCZ® / HONEST BOYZ® / TERIYAKI BOYZ®
    Producer. MC. DJ. Designer. AMBUSH® CEO
BASH
  • EXILE MAKIDAI EXILE MAKIDAI

    PKCZ®

Timetable

  • 7月23日(火)
    プレカンファレンス
  • 7月24日(水)
    メインカンファレンス

7月23日(火) プレカンファレンス

Adobe Community
13:20~17:00

Adobe Experience Cloudの製品利用者様向け特別セッション。Analysis Workspaceを参加全員で考えるワークショップを実施いたします。

Marketo Community
13:20~17:00

Marketo Engage導入コンサルタントによる活用支援セッションや、今後の製品ロードマップのご紹介などを予定しております。Marketoユーザーならどなたでもご参加いただけます。

※スケジュールおよびプログラム内容は予告なしに変更になる場合があります。
本プログラムに参加ご希望のお客様は、
ご担当のアドビ スタッフまでお問い合わせください。

7月24日(水) メインカンファレンス

メインカンファレンスは、Adobe Experience Cloudの製品情報を中心としたプログラムをご用意しています。

Keynote
9:30~12:00

米ラスベガスで開催されたAdobe Summitにおけるキーワード「顧客体験マネジメント“CXM”」に、いかにして企業が取り組んでいくべきか、アドビのトップメッセージやデモ、実際に取り組んでいる国内外の事例を通してお伝えします。

Breakout Session
13:20~17:00

顧客体験マネジメント“CXM”に取り組む事例企業の講演や具体的なソリューションを提供するパートナー、アドビのコンサルタントによるセッションなど、50を超えるセッションをご用意しています。

SNEAKS
17:20~19:00

アドビが研究開発中の技術とサービスを紹介する特別セッションです。 アドビのAI、Adobe Senseiを採用した様々な機能や各分野における最新技術を公開します。本セッションは、アーティストとして活躍するだけではなく、ファッションブランド ”AMBUSH®”のCEOとして日々経営に携わるVERBALさんと共に、アドビが未来に実現するかもしれないマーケティングテクノロジーを紹介いたします。

BASH
19:30~21:00

ご来場いただいたお客様への感謝の気持ちを込め、ネットワーキングを促進するための特別パーティーを開催します。EXILE MAKIDAI (PKCZ®)さんをはじめとする豪華ゲストが登場予定です!ご期待ください!

パビリオン
9:00~19:00

アドビのソリューションを実際に体験いただけるブースや、パートナー企業のソリューションをご覧いただけるパビリオンエリアです。

※スケジュールおよびプログラム内容は予告なしに変更になる場合があります。

Overview

日 時
2019年7月23日(火) プレカンファレンス 13:20〜17:00
Adobe Community
Marketo Community
2019年7月24日(水) メインカンファレンス 9:30〜21:00
Keynote
Breakout Session
SNEAKS
BASH
パビリオン
会 場

ANAインターコンチネンタルホテル東京
東京都港区赤坂1丁目12-33

対象者

アドビ製品を利用するエンドユーザの企業さま
※代理店、SIer、コンサルティングファームの方のご参加はご遠慮いただいております

参加費
  • 無料(要 事前登録)
主 催

アドビ システムズ 株式会社

  • ※スケジュールおよびプログラム内容は予告なしに変更になる場合があります。
  • ※応募者多数が予測されるため、抽選の上、当選者のみに順次ご案内状をメールにてご案内致します。
  • ※同業他社様、学生、個人の方からのお申込はご遠慮頂いております。

Platinum Sponsors Platinum Sponsors

  • アビームコンサルティング株式会社
  • 株式会社電通デジタル
  • 電通アイソバー株式会社
  • 日本アイ・ビー・エム株式会社
  • Softbank

日本企業のBPRからグローバル展開の支援までお客様の成長とともに歩んで30余年。
アビームコンサルティングは日本発、アジア発のNo.1グローバルコンサルティングファームを目指し、日本で3,000名、アジアを中心とした海外1,000名、合計4,000名を越えるコンサルタントと世界各地のアライアンスパートナーを合わせた総勢12,000名の「総合力」でお客様の企業変革実現への挑戦を支援しています。

電通デジタルは、デジタルマーケティングのすべての領域に対して、コンサルティング、開発・実装、運用・実行支援機能を持ち、統合的なサービスと、最先端のマーケティングサービスを提供する会社として、2016年7月に設立しました。様々な才能や専門性・個性を持った各領域の専門家が、顧客企業のニーズに合わせて連携し、チームを組んで対応します。マス広告やプロモーション、クリエーティブ等のプランニングとも連携し、電通をはじめとする電通グループとの円滑な連携でビジネスの成功に貢献します。

電通アイソバーは高度化・多様化するデジタルマーケティングへのニーズにワンストップで応えるデジタルエージェンシーです。世界45カ国と85以上の拠点でボーダレスにサービスを提供しています。
最先端のデジタルマーケティングノウハウとService Designの高いケーパビリティ、専門知識などを駆使し、複雑なビジネス課題を創造的に解決するサポートをしております。

IBM グローバル・ビジネス・サービス事業本部の「インタラクティブ・エクスペリエンス」部門は、企業の経営の課題に寄り添い、UXデザイナーや戦略/業務/マーケティングコンサルタント、エンジニアなどさまざまな職種が集まり、戦略策定から例えばAIやData Management Platformのようなテクノロジー導入まで、一気通貫したご支援を行っています。

Gold Sponsors Gold Sponsors

  • アクセンチュア インタラクティブ
  • IMJ
  • DataRobot Japan
  • ドーモ株式会社
  • 日本マイクロソフト株式会社
  • Sansan株式会社

アクセンチュア インタラクティブは、顧客体験を起点とした変革支援サービスを世界有数のブランド企業に提供しています。デザイン、マーケティング、コンテンツ、コマースに関する専門性を組み合わせることで、体験価値を高める新たな手法を生み出し、企業を成功に導きます。

世界最大級の総合コンサルティング会社であるアクセンチュア グループのデジタルエージェンシーとして、「REINVENTING THE EXPERIENCE」をスローガンに、最良の”体験価値創出”に関わる企業活動全体を、デジタル戦略コンサルティング、コミュニケーションプランニング、アナリティクス、テクノロジー、クリエイティブそれぞれの領域におけるトップタレントがワンチームとなり、戦略から実行まで「END TO END」で支援いたします。

DataRobotは機械学習・AIを迅速に活用、ビジネスへ展開するための機械学習自動化プラットフォームを提供しています。数百種類におよぶパワフルな機械学習アルゴリズムを組み込んだDataRobotは、予測モデルの学習と評価のプロセスを自動化し、それらを同時並行に行うことで、大規模なAI処理を可能にします。DataRobotはあらゆる規模の組織や企業が、最速でAIの導入と活用を成功できるように支援します。

Domoはデジタル変革でビジネスを大きく成長させる為のソリューションです。
お客様の為に重要と考える7つのコンポーネント(接続・保存・準備・視覚化・コラボレーション・予測・拡張)があります。データをDomoにつなぎ、各サービスを意識せずにデータを共有でき、モバイルからも即時に、ストーリー性のある可視化で、全てのユーザーが共通理解の上、スマートなアクションへとつながります。

マイクロソフトは、モバイル ファースト& クラウド ファーストの世界におけるプラットフォームとプロダクティビティのリーディングカンパニーで、「地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるようにする」を企業ミッションとしています。
この企業ミッションに基づき、アドビシステズ株式会社様との提携では、データ、コンテンツ、プロセスの統合が可能になり、魅力的な顧客体験の実現を推進して参ります。

Branding Sponsors Branding Sponsors

  • アバナード株式会社
  • エクスチュア株式会社
  • 一般社団法人ウェブ解析士協会

Virtual Sponsors Virtual Sponsors

  • 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
  • Designory
  • E-Graphics Communications